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Management de la qualité

La gestion de la qualité, étant une tâche principale de gestion, couvre les actions organisées pour l’amélioration des produits, des processus et des performances. Un système de gestion de la qualité aide à identifier les opportunités et à répondre aux exigences des clients, des fournisseurs ou d’autres parties intéressées. Il permet également aux entreprises d’optimiser leurs processus, tout en réduisant les coûts. La qualité, et en particulier la qualité des processus et des résultats, continuera toujours à être un facteur essentiel de compétitivité, voir même le plus décisif.

Certification des systèmes de management de la qualité

La compétence d’un organisme de certification, le professionnalisme et l’esprit de partenariat contribue énormément à l’amélioration continue de l’organisation. Pour être en mesure de personnaliser l’évaluation d’un système de gestion de la qualité en fonction des conditions spécifiques de l'organisation, de ses objectifs et de ses facteurs de succès, il faut d’abord apprendre à se connaitre mutuellement. Le client, peut par la suite passer une demande pour une procédure d’évaluation fondée sur une offre significative

PLUS D'INFORMATIONS

ISO 9001:2015

Reconnaitre les attentes de vos clients - Assurer vôtre succès

Plus d’un million d’entreprises certifiées dans le monde profitent de l’importante norme ISO 9001 comme un outil pour la gestion de leur organisation et améliorer leurs performances continuellement. La norme comprend des exigences applicables au niveau international pour la qualité des produits, des services et pour le développement.


Industries de l’Automobile - IATF 16949

Gestion de la qualité dans le secteur de l’industrie automobile

Partout dans le monde, l’industrie automobile est confrontée à des défis majeurs. Elle lutte contre la baisse des chiffres de vente, les crises financières, et les exigences liées à la protection de l’environnement. D’un autre coté, les cycles de développement sont de plus en plus courts tandis que la complexité des produits est en augmentation.

A ce niveau une seule question se pose : Comment optimiser les processus de telle manière que les attentes de qualité peuvent être réalisées même en conditions difficiles? Depuis sa création, la norme ISO/TS 16949, maintenant IATF 16949, a été la réponse à cette question. 

DQS figure parmi les principaux organismes de certification dans le secteur de l’industrie automobile, en occupant des marchés principalement en Allemagne et l'Europe en entier, en USA, au Brésil, au Mexique et dans plusieurs pays asiatiques.
Industries Aérospatiales - Séries EN 9100

Mettre l'accent sur la "Gestion de la chaine d'approvisionnement"

Les entreprises aérospatiales exigent, de plus en plus, de leurs fournisseurs d'obtenir la certification EN9100 et EN120. Cette tendance s'est concentrée seulement sur quelques-uns, alors que les "fournisseurs stratégiques", mettent fortement l'accent sur la "Gestion de la chaine d'approvisionnement". Avec une augmentation de plus de 300 sites certifiés dans le monde, le groupe DQS est classé aujourd'hui parmi les plus importants organismes de certification dans l'industrie aérospatiale. 


Chemin de Fer et Transports - ISO/TS 22163

Qualité mise sur la bonne voie

La libéralisation des réseaux ferroviaires nationaux s'accélère, et avec elle vient une pression concurrentielle accrue. Cela pose des défis majeurs, non pas seulement pour les opérateurs de réseaux de chemin de fer, mais les constructeurs de véhicules ferroviaires et les fournisseurs doivent aussi satisfaire les exigences croissantes qui est une conception de plus en plus mondiale et place l'environnement de production sur la qualité du matériel roulant.
Dispositifs Médicaux - Marquage CE et ISO 13485

Qualité, systèmes de management et validation des dispositifs Médicaux

Le développement rapide du centre de compétence DQS pour les dispositifs médicaux s'est poursuivi en 2008.